FAQ – Häufige Fragen YESBOX
1. Wann wird mein Yesbox versendet?
Wir sind dauerhaft im Verkauf – es gibt keine Drops. Bestellungen werden laufend verarbeitet und versendet. Kundinnen und Kunden der Gold Edition erhalten automatisch Premium/ Priority Shipping, sodass ihre Pakete priorisiert unser Lager verlassen.
2. Was bedeutet "Investment-Inhalt" in der Gold Edition?
YESBOX bricht mit den Standards herkömmlicher Mystery Boxen. In der Gold-Edition haben Sie die Chance auf physische Vermögenswerte. Das können zertifizierte Edelmetalle (Gold-/Silber-Barren), limitierte Kunstwerke oder Sammlerstücke (Collectibles) sein, die ein reales Wertsteigerungspotenzial besitzen.
3. Garantiert YESBOX den Warenwert?
Ja. Wir garantieren transparent, dass der UVP (Unverbindliche Preisempfehlung) des Inhalts den Kaufpreis der Box übersteigt.
- Silber Edition: Garantierter Wert über 100 CHF.
- Gold Edition: Garantierter Wert über 180 CHF.
Wir verwenden keine billigen Werbegeschenke ("Filler"), sondern kuratierte Marken- und Manufakturware.
4. Sind die Produkte "Made in Switzerland"?
Unser Fokus liegt auf "Handmade Highest Quality". Ein Grossteil der enthaltenen Kosmetik, Gourmet-Artikel und Kerzen stammt aus Schweizer Manufakturen und Atelier-Fertigung. Bei Elektronik und Accessoires setzen wir auf verifizierte internationale Premium-Marken.
5. Kann ich die Box zurückgeben, wenn mir der Inhalt nicht gefällt?
Wir bieten ein faires Rückgaberecht gemäss Schweizer Gesetzgebung an. Sie können die Box innerhalb von 14 Tagen retournieren, sofern die Versiegelung der einzelnen Produkte (Items) im Inneren nicht gebrochen wurde. Das Entdecken des Inhalts ist Teil des Erlebnisses – benutzte Kosmetik oder entsiegelte Investitionsgüter sind von der Rückgabe ausgeschlossen.